技術も接客も高水準が当たり前なご時世、リピーターの多いサロンはカウンセリング力が違います。料金を支払ってサービスを受けられる方は、必ず目的（叶えたい希望・解決したい悩み）をお持ちです。それをしっかりと正しく受け止め、実現に導くのがカウンセリングです。改めてご自身やスタッフの方のカウンセリング力を見直し、パワーアップしてみませんか？
受講対象
- 顧客満足の基本となるカウンセリングを理解したいサロンスタッフ
- カウンセリングシート管理による顧客のリピート来店を促したい方
カリキュラム
- カウンセリングの目的とその流れ（情報収集～プランニング）
- カウンセリングシートの作成と読み取り方
- 初回カウンセリングとリピーターカウンセリング
- 効果的なカウンセリングの実技エクササイズ（相モデルロールプレイング）
受講料
33,000円（税込）
日程・時間・場所・講師
【日程】 東京本校 2025年11月4日（火）
大阪校 2025年11月24日（月祝）
【時間】13:00～17:00
【講師】学院長 中村 美紀
